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Votre partenaire informatique au Luxembourg
CONSEIL
Vous apporter des solutions adaptées !
Nous proposons, lors d’un premier contact, à titre gracieux, un audit de sécurité. Une de nos forces est d’être à l’écoute de vos besoins et de vous conseiller dans vos choix pour le matériel, le réseau, la sécurité, les logiciels et les formations.
VENTE
Des solutions de financement adaptées
Accès InfoServices vous fournira très rapidement tout le matériel dont vous pouvez avoir besoin quelle que soit votre activité (en cas d’extrême urgence nous avons un stock permanent permettant une livraison dans la journée).
INSTALLATION
Accompagnement dans la migration, transfert et sauvegardes de vos données
Nous faisons tout, lors de l’installation de votre nouveau matériel, pour vous permettre de travailler le plus normalement possible ; si nécessaire nous n’hésitons pas à travailler pendant vos horaires de fermetures.
ASSISTANCE et MAINTENANCE
Intervention pour l’entretien et la réparation
Nous assurons un support téléphonique, une télémaintenance et une maintenance physique (inclus dans les contrats de maintenance et d’extension de garantie). Lors d’une nouvelle installation, nous proposons un contrat de maintenance et une extension de garantie jusqu’à 36 mois, afin de vous accompagner au quotidien et si nécessaire nous intervenons sur site à J+1 ouvré.
INTERVENTION
Intervention à distance ou sur place
Nous intervenons soit à distance avec prise en main sécurisée sur votre poste de travail ou serveur, soit un déplaçant l’un votre technicien référent directement dans vos locaux. Le type d’intervention dépend directement de la panne et de la façon dont celle-ci peut être solutionnée au plus vite.
